개인정보 보호정책
데이터 처리 및 개인정보 보호정책
버전: 2023년 1월
본 정책은 귀하가 당사 웹사이트를 이용하거나 매장이나 온라인에서 뉴스레터, 경연 대회, 기타 마케팅 활동에 가입할 때 당사가 귀하의 개인 데이터를 수집하고 처리하는 기준을 명시합니다.
앞으로 이 정책을 변경할 경우 이 페이지에 게시하고, 필요한 경우 이메일로 알려드리니, 이 페이지를 정기적으로 확인하시기 바랍니다.
우리에 대한 정보
Touchmax는 귀하의 개인 데이터에 대한 책임이 있는 통제자입니다(이 개인정보 보호정책에서 "당사", "저희" 또는 "당사의"로 지칭). 이 개인정보 보호정책, 귀하의 개인 정보 사용 또는 당사 웹사이트와의 거래에 대한 질문이 있으면 contact@touchmax.co로 문의하세요.
귀하의 개인 데이터
귀하가 우리에게 제공하는 정보
당사 웹사이트에서 상품을 구매하거나, 당사에 고객 계정을 등록하거나, 당사에 문의하거나, 당사 매장이나 온라인에서 뉴스레터 및 기타 마케팅 활동에 가입하는 경우 다음 정보의 일부 또는 전부를 당사에 제공해야 합니다.
- 귀하의 신원 및 연락처 정보 - 귀하의 이름, 이메일 주소, 집 우편 주소/청구 주소, 배송 주소(다른 경우) 및 연락처 전화번호가 포함됩니다.
- 결제 세부 정보 - 은행 세부 정보 및 결제 카드 세부 정보. 그러나 결제 거래는 수취 은행에서 암호화되므로 귀하가 제출한 결제 카드 세부 정보는 보관되지 않습니다.
- 프로필 데이터 - 고객 계정을 등록하는 경우, 여기에는 웹사이트에 접속할 때 본인을 식별하기 위해 생성하는 프로필(사용자 이름 및 비밀번호 포함)과 구매 및 개인적 선호도에 대한 기타 데이터가 포함됩니다.
- 추가 개인 정보 - 귀하의 선택에 따라 생년월일, 성별, 제품 선호도 및 관심사와 같은 추가 개인 정보를 제공할 수도 있습니다. 이 추가 정보는 판매를 분석하여 사업을 이해하고 개선하는 데 도움이 되는 목적으로만 수집 및 보관되며 귀하가 명시적으로 동의한 직접 마케팅의 목적으로만 수집 및 보관됩니다.
참고: 귀하에 대한 개인 데이터가 정확하고 최신 상태인 것이 중요합니다. 당사와의 관계 중에 개인 데이터가 변경되는 경우 당사에 알려주십시오.
당사는 어떠한 민감한 개인 정보도 수집하지 않으며, 본 웹사이트는 어린이를 대상으로 하지 않으므로 어린이와 관련된 데이터를 고의로 수집하지 않습니다.
귀하가 당사 웹사이트와 상호작용할 때, 당사는 또한 귀하의 장비, 탐색 활동 및 패턴에 대한 사용 및 기술 데이터(아래 설명)를 자동으로 수집합니다. 당사는 쿠키, 서버 로그 및 기타 유사한 기술을 사용하여 이러한 개인 데이터를 수집합니다.
사용 데이터 - 귀하가 당사로부터 구매한 제품과 서비스의 세부 정보와 귀하가 당사 웹사이트를 사용하는 방법에 대한 정보가 포함됩니다.
당사 웹사이트를 사용함으로써 귀하(방문자)는 제3자가 귀하의 IP 주소를 처리하여 통화 변환 목적으로 귀하의 위치를 확인하는 데 동의합니다. 또한 귀하는 브라우저의 세션 쿠키(브라우저를 닫으면 자동으로 제거되는 임시 쿠키)에 해당 통화를 저장하는 데 동의합니다. 이는 당사 웹사이트를 탐색할 때 선택한 통화가 선택되고 일관되게 유지되어 가격이 귀하(방문자)의 현지 통화로 변환될 수 있도록 하기 위해 수행됩니다.
기술 데이터 - 포함 사항:
- 귀하의 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형 및 버전, 표준 시간대 및 위치, 브라우저 플러그인 유형 및 버전, 운영 체제 및 플랫폼, 그리고 귀하가 이 웹사이트에 접속하는 데 사용하는 장치의 기타 기술.
- 귀하의 방문에 대한 정보, 당사 웹사이트로, 당사 웹사이트를 통해, 당사 웹사이트에서의 전체 균일 자원 로케이터(URL) 클릭 스트림(날짜 및 시간 포함)을 포함합니다. 귀하가 보거나 검색한 제품, 페이지 응답 시간, 다운로드 오류, 특정 페이지에 대한 방문 시간, 페이지 상호작용 정보(스크롤, 클릭, 마우스오버 등), 페이지에서 벗어나기 위해 사용한 방법, 모바일 애플리케이션 트래픽 데이터, 웹로그 및 기타 통신 데이터입니다.
- 모바일 기기를 사용하여 당사 웹사이트 또는 앱에 접속하는 경우, 사용하는 모바일 기기의 유형, 고유 기기 식별자(예: 기기의 IMEI 번호, 기기의 무선 네트워크 인터페이스의 MAC 주소 또는 기기에서 사용하는 휴대전화 번호), 모바일 네트워크 정보, 모바일 운영 체제, 사용하는 모바일 브라우저 유형, 표준 시간대 설정
기타 - 온라인 패션 리테일 플랫폼, 배송 서비스, 신용 참조 기관, 사기 방지 기관 등 긴밀히 협력하는 제3자로부터 정보를 받을 수도 있습니다.
귀하의 개인 데이터를 사용하는 목적
UE의 데이터 보호법에 따라 당사는 다음 중 하나 이상의 목적이 있는 경우 개인 정보를 수집, 사용, 저장 및 전송할 수 있습니다.
- 귀하와의 계약을 이행하기 위해; 또는
- 법적 또는 규제 의무를 준수하기 위해 필요한 경우 또는
- 당사의 합법적 이익(또는 제3자의 합법적 이익)을 위해 필요한 경우, 귀하의 이익과 기본적 권리가 이러한 이익보다 우선하지 않는 경우; 또는
- 귀하가 명시적으로 해당 목적에 동의한 기타 사유로 인해.
귀하의 계약을 이행하거나 당사의 합법적 이익을 위해 귀하의 개인 데이터를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.
- 주문 처리, 결제, 제품 공급, 취소 및 반품과 같은 애프터 서비스 등
- 식별 검증 및 신용 조사;
- 주문 진행 상황을 업데이트해 드리기 위해, 일반적으로 이메일을 통해 주문에 관해 연락드리지만, 당사 또는 택배업체가 전화로 연락드릴 수도 있습니다.
- 귀하가 당사에 등록한 경우, 귀하의 계정을 처리하고 관리합니다.
- 귀하가 대회, 홍보 또는 설문 조사에 참여하는 데 필요한 정보를 처리합니다.
- 귀하가 원할 경우 당사 서비스의 대화형 기능에 참여할 수 있도록 허용합니다.
- 판매를 분석하여 사업을 이해하고 개선하는 데 도움이 됩니다.
- 당사 사업을 이해하고 개발하고 당사 웹사이트를 개선하고 최적화하기 위해 당사 웹사이트를 관리, 분석 및 평가합니다.
- 당사 웹사이트의 보안을 유지하기 위한 노력의 일환으로.
직접 마케팅 직접 마케팅 커뮤니케이션을 위해 귀하의 동의가 필요합니다. 귀하가 당사 웹사이트 또는 매장을 통해 당사로부터 직접 마케팅을 받는 데 명시적으로 동의한 경우, 당사는 귀하가 제공한 정보를 다음을 위해 사용할 수 있습니다.
- 다가올 이벤트, 제품, 서비스 및 특가, 그리고 저희에 대한 업데이트 및 정보를 알려드리는 등, 저희의 직접 마케팅, 광고 및 업데이트를 전달합니다.
- 귀하와 다른 사람들에게 제공하는 광고의 효과를 측정하고 이해합니다.
- 귀하와 당사 웹사이트 및 앱의 다른 사용자에게 관심 있을 만한 상품이나 서비스에 대한 제안과 추천을 제공합니다.
언제든지 이메일 끝부분에 있는 구독 취소 버튼을 클릭하여 직접 마케팅 수신을 거부할 수 있습니다.
귀하의 개인 데이터를 누구와 공유합니까?
우리는 귀하의 정보를 Touchmax 내부 및 선택된 제3자와 위에 언급된 목적을 위해 공유할 수 있습니다. 예를 들어:
- 귀하의 결제를 처리하기 위한 결제 수집 서비스
- 귀하의 주문을 공급하는 배송 및 택배 회사
- 신용 점검 및 신원 확인을 위한 신용 참조 및 사기 예방 기관
- 웹사이트 개선 및 최적화에 도움을 주는 분석 및 검색 엔진 제공업체
- 웹사이트와 앱을 운영하는 소프트웨어를 유지 관리하는 데 도움이 되는 서비스 제공자를 구축하고 호스팅합니다. 이들은 보고 통계를 제공하고 모든 웹사이트 또는 앱 개인화 및 로그인 기능을 활성화하기 위해 당사를 대신하여 쿠키를 제공합니다.
- 귀하가 직접 마케팅을 선택한 경우, 제3자 광고주, 제휴 마케팅 기관 및 당사가 고용한 광고 네트워크가 당사를 대신하여 귀하에게 관련 커뮤니케이션을 선택하여 제공합니다.
당사는 당사가 고용한 모든 제3자가 귀하의 개인 데이터의 보안을 존중하고 이를 법률에 따라 처리하도록 요구합니다. 이러한 제3자는 당사의 지시에 따라서만 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있으며, 자체 목적을 위해서가 아닙니다.
때때로, 우리는 공동 프로모션이나 협업의 일부와 같이 다른 선택된 제3자로부터 연락을 받고 싶은지 물어볼 수 있습니다. 우리가 이를 수행하는 경우, 우리는 또한 귀하가 제3자의 개인정보 보호정책에 대한 링크를 제공하여 귀하가 제3자에게 연락을 받고 싶은지 여부를 결정하는 데 도움을 드립니다. 귀하가 이에 동의하는 경우(명시적 옵트인에 의해), 해당 제3자는 귀하가 동의한 제3자의 모든 활동에 대한 데이터 컨트롤러가 됩니다.
다른 조직과의 링크
당사 웹사이트 및/또는 당사 앱은 때때로 당사 파트너 네트워크, 광고주 및 제휴사의 웹사이트로 연결되는 링크를 포함할 수 있습니다. 링크를 따라가는 경우 이러한 웹사이트에는 자체 개인정보 보호정책이 있으며 당사는 이러한 정책에 대한 어떠한 책임이나 의무도 지지 않습니다. 이러한 웹사이트에 개인 데이터를 제출하기 전에 이러한 정책을 확인하십시오.
마케팅 및 선호도 업데이트 거부
Touchmax로부터 직접 마케팅 및 업데이트를 더 이상 받고 싶지 않으시다면 언제든지 이메일 바닥글에 있는 링크를 클릭하거나 이메일을 통해 접근할 수 있는 이메일 환경 설정 센터 내의 '모두 구독 취소' 링크를 사용하여 구독을 취소할 수 있습니다. 이메일 환경 설정 센터에서 환경 설정을 수정할 수도 있습니다. 아니면 contact@touchmax.co로 이메일을 보내세요.
귀하의 개인 데이터 보안
당사 웹사이트는 귀하의 개인 데이터가 실수로 분실, 사용 또는 무단으로 접근, 변경 또는 공개되는 것을 방지하기 위한 적절한 보안 조치를 갖추고 있습니다. 귀하가 당사에 제공하는 모든 정보는 안전한 서버에 저장됩니다. 또한 의심되는 개인 데이터 침해를 처리하기 위한 절차도 마련했습니다.
당사 웹사이트의 특정 부분에 액세스할 수 있는 비밀번호를 선택한 경우, 귀하는 이 비밀번호를 기밀로 유지할 책임이 있습니다. 당사는 귀하에게 효과적이고 안전한 비밀번호를 선택하고 누구와도 비밀번호를 공유하지 않기를 요청드립니다.
허가받지 않은 사람이 온라인 활동을 가로채는 위험을 줄이기 위해 신뢰할 수 있는 보안 무선 네트워크에만 연결하는 것이 좋습니다. 공공 wifi를 사용할 때의 위험에 주의하세요.
Touchmax에서 보낸 것처럼 개인 정보를 요청하는 이메일을 받았다면 이메일에 답장하지 마시고, 이메일이 진짜인지 확인할 수 있도록 답장 사실을 알려주시기 바랍니다.
EEA 외부 - 데이터 저장 및 전송
귀하로부터 수집한 데이터는 EEA(유럽 경제 지역) 외부의 목적지로 전송되어 저장될 수 있으며, 해당 목적지는 회원들과 협력하기 위해 사용될 수 있습니다.
Touchmax와 위에 언급된 목적을 달성하거나 법적 의무를 준수하는 데 도움을 주는 제3자.
EEA 외부로 귀하의 개인 데이터를 전송할 때마다 다음 보호 장치 중 하나를 사용하여 적절한 수준의 보호가 제공되도록 합니다.
- 우리는 EEA와 동일한 수준의 개인 정보 보호를 제공하는 개인 정보 보호법을 갖춘 국가로 개인 데이터를 전송할 수 있습니다.
- 우리는 수신자와 계약 조항을 사용할 수 있는데, 이는 수신자가 EEA에서와 동일한 수준의 보호로 귀하의 개인 데이터를 보호해야 함을 의미합니다.
- 유럽 국가와 미국 간에 공유되는 개인 데이터에 대한 유사한 보호를 제공하도록 요구하는 개인정보보호 프레임워크에 가입된 조직에 개인 데이터를 전송할 수 있습니다.
귀하의 개인 데이터를 보관하는 기간
귀하가 고객인 한 귀하의 데이터를 보관하며, 그 후에는 모든 질문이나 불만에 응답하고 법적, 회계 또는 보고 요구 사항을 충족하는 데 필요한 기록을 유지하기 위해 더 오래 보관할 수 있습니다. 또한 연구 또는 통계 목적으로 귀하의 데이터를 보관할 수도 있습니다.
당신의 권리
귀하는 당사가 귀하의 개인 정보를 사용하는 것에 반대하거나, 당사가 보관할 필요가 없는 경우 삭제, 제거 또는 사용 중단을 요청할 권리가 있습니다. 당사가 귀하의 정보를 사용해서는 안 된다고 생각되면 알려주시기 바랍니다. 그러나 당사가 귀하의 정보를 보관하거나 사용해야 하는 법적 또는 기타 공식적인 이유가 있을 수 있음을 인지하십시오.
데이터 보호법에 따라 귀하의 개인 데이터와 관련된 귀하의 권리는 아래에 간략하게 요약되어 있으며, 귀하는 contact@touchmax.co로 이메일을 보내 이러한 권리를 행사할 수 있습니다.
- 귀하의 개인 데이터에 대한 액세스를 요청합니다(일반적으로 "데이터 주체 액세스 요청"이라고 함). 이를 통해 귀하는 당사가 귀하에 대해 보유한 개인 데이터의 사본을 받고 당사가 이를 합법적으로 처리하고 있는지 확인할 수 있습니다.
- 귀하에 대해 당사가 보유한 개인 데이터의 수정을 요청합니다. 이를 통해 귀하는 당사가 귀하에 대해 보유한 불완전하거나 부정확한 데이터를 수정할 수 있지만, 귀하가 당사에 제공한 새로운 데이터의 정확성을 확인해야 할 수도 있습니다.
- 개인 데이터 삭제 요청. 이를 통해 당사가 계속 처리할 만한 정당한 이유가 없는 경우 개인 데이터를 삭제하거나 제거하도록 요청할 수 있습니다. 그러나 특정 법적 이유로 인해 삭제 요청을 항상 준수할 수 없는 경우도 있을 수 있으며, 해당되는 경우 요청을 받은 후 알려드리겠습니다.
- 당사가 합법적 이익(또는 제3자의 이익)에 의거하여 귀하의 개인 데이터 처리에 반대하고, 귀하의 기본적 권리와 자유에 영향을 미친다고 생각되는 특정 상황으로 인해 이러한 근거로 처리에 반대하고자 하는 경우.
- 개인 데이터 처리 제한 요청. 다음과 같은 상황에서 개인 데이터 처리를 중단하도록 요청할 수 있습니다. (a) 데이터의 정확성을 확립하기를 원하는 경우; (b) 당사의 데이터 사용이 불법이지만 삭제를 원하지 않는 경우; © 법적 청구를 확립, 행사 또는 방어하기 위해 더 이상 필요하지 않더라도 데이터를 보관해야 하는 경우; 또는 (d) 당사의 데이터 사용에 반대했지만 당사가 데이터를 사용할 수 있는 우선적인 합법적 근거가 있는지 확인해야 하는 경우.
- 귀하 또는 제3자에게 귀하의 개인 데이터를 이전하도록 요청합니다. 당사는 귀하 또는 귀하가 선택한 제3자에게 구조화되고 일반적으로 사용되는 기계 판독 가능한 형식으로 귀하의 개인 데이터를 제공합니다. 이 권리는 귀하가 처음에 당사가 사용하도록 동의한 자동화된 정보 또는 당사가 귀하와 계약을 이행하기 위해 정보를 사용한 경우에만 적용됩니다.
- 귀하의 개인 데이터(예: 직접 마케팅 및 쿠키)를 처리하기 위해 귀하의 동의에 의존하는 경우 언제든지 동의를 철회하십시오. 이는 귀하가 동의를 철회하기 전에 이미 수행된 처리나 다른 근거에 따른 처리에는 영향을 미치지 않습니다. 귀하가 동의를 철회하는 경우, 당사는 귀하에게 특정 제품이나 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다.
귀하의 신원을 확인하고 귀하의 개인 데이터에 접근할 수 있는 권리(또는 귀하의 다른 권리를 행사할 수 있는 권리)를 보장하기 위해 귀하에게 구체적인 정보를 요청해야 할 수 있습니다. 이는 개인 데이터가 이를 받을 권리가 없는 사람에게 공개되지 않도록 하는 보안 조치입니다. 또한 귀하의 요청과 관련하여 당사의 응답을 신속하게 하기 위해 추가 정보를 요청하기 위해 귀하에게 연락할 수도 있습니다.
개인 데이터에 접근하는 데 비용을 지불할 필요는 없으며, 모든 요청에 한 달 이내에 답변하려고 노력합니다.
질문이 있거나 추가 정보가 필요하면 contact@touchmax.co로 연락해 주세요.