개인정보 처리방침

이 개인정보 처리방침은 어키스(이하 "사이트", "우리", "저희" 또는 "당사")가 www.awekeys.com/ko(이하 "사이트")을 방문하거나, 저희 서비스를 이용하거나, 구매를 하거나, 또는 저희와 소통할 때 귀하의 개인 정보를 어떻게 수집, 사용 및 공개하는지를 설명합니다(이하 통칭하여 "서비스"). 이 개인정보 처리방침의 목적상, "귀하"와 "귀하의"는 고객, 웹사이트 방문자 또는 이 개인정보 처리방침에 따라 저희가 수집한 정보의 주체인 개인을 의미합니다.

이 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 서비스를 사용하고 접근함으로써 귀하는 이 개인정보 처리방침에 설명된 대로 귀하의 정보 수집, 사용 및 공개에 동의하는 것입니다. 이 개인정보 처리방침에 동의하지 않으시면, 서비스를 사용하거나 접근하지 마시기 바랍니다.

개인정보 처리방침 변경 사항
저희는 운영, 법률, 규제상의 이유 또는 관행의 변경을 반영하기 위해 수시로 이 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 개정된 개인정보 처리방침은 사이트에 게시되며, "최종 업데이트" 날짜를 갱신하고, 관련 법률에서 요구하는 기타 조치를 취할 것입니다.

개인 정보 수집 및 사용 방법
저희는 서비스를 제공하기 위해 지난 12개월 동안 다양한 출처로부터 귀하의 개인정보를 수집해왔으며, 아래에 그 내용을 명시하였습니다. 저희가 수집하고 사용하는 정보는 귀하가 저희와 어떻게 상호작용하는지에 따라 달라집니다.

아래에 명시된 특정 용도 외에도, 저희는 귀하에 대해 수집한 정보를 사용하여 귀하와 소통하고, 서비스를 제공하며, 관련 법적 의무를 준수하고, 적용 가능한 서비스 약관을 시행하며, 서비스를 보호하거나 방어하고, 저희의 권리 및 사용자 또는 타인의 권리를 보호할 수 있습니다.

수집하는 개인정보의 종류
저희가 귀하에 대해 수집하는 개인정보의 종류는 귀하가 저희 사이트와 상호작용하고 서비스를 이용하는 방식에 따라 다릅니다. "개인정보"라는 용어는 귀하를 식별, 관련, 설명 또는 연관될 수 있는 정보를 의미합니다. 다음 섹션에서는 저희가 수집하는 개인정보의 범주와 구체적인 유형을 설명합니다.              

직접 수집하는 정보
저희 서비스에서 귀하가 직접 제출하는 정보는 다음을 포함할 수 있습니다:

• 기본 연락처 정보: 이름, 주소, 전화번호, 이메일
• 주문 정보: 이름, 청구 주소, 배송 주소, 결제 확인, 이메일 주소, 전화번호
• 계정 정보: 사용자 이름, 비밀번호, 보안 질문
• 쇼핑 정보: 귀하가 본 상품, 장바구니에 담은 상품, 위시리스트에 추가한 상품
• 고객 지원 정보: 서비스 내에서 메시지를 보낼 때 포함하는 정보 등 귀하가 저희와의 소통에서 선택적으로 포함하는 정보

서비스의 일부 기능은 귀하가 특정 정보를 직접 제공해야 사용할 수 있습니다. 이 정보를 제공하지 않기로 선택할 수 있지만, 그렇게 할 경우 이러한 기능을 사용하거나 접근하는 데 제한이 있을 수 있습니다.

쿠키를 통해 수집하는 정보
저희는 또한 서비스와의 상호작용에 대한 특정 정보를 자동으로 수집합니다("사용 데이터"). 이를 위해 쿠키, 픽셀 및 유사한 기술("쿠키")을 사용할 수 있습니다. 사용 데이터에는 귀하가 저희 사이트와 계정에 접근하고 사용하는 방식에 대한 정보, 즉 기기 정보, 브라우저 정보, 네트워크 연결 정보, IP 주소 및 서비스와의 상호작용에 관한 기타 정보가 포함될 수 있습니다.

제3자로부터 얻는 정보
마지막으로, 저희는 제3자로부터 귀하에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 여기에는 저희를 대신하여 정보를 수집할 수 있는 공급업체 및 서비스 제공업체가 포함됩니다. 예를 들어:

• Shopify와 같이 저희 사이트와 서비스를 지원하는 회사
• 결제 처리업체는 귀하의 주문을 이행하고 요청한 제품이나 서비스를 제공하기 위해 결제 정보를 수집합니다(예: 은행 계좌, 신용카드 또는 직불카드 정보, 청구 주소) 이는 귀하와의 계약을 수행하기 위한 것입니다.
• 귀하가 저희 사이트를 방문하거나, 저희가 보낸 이메일을 열거나 클릭하거나, 저희 서비스나 광고와 상호작용할 때, 저희 또는 저희와 협력하는 제3자는 픽셀, 웹 비콘, 소프트웨어 개발 키트, 제3자 라이브러리 및 쿠키와 같은 온라인 추적 기술을 사용하여 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

제3자로부터 얻은 모든 정보는 이 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다. 저희는 제3자가 제공한 정보의 정확성에 대해 책임지지 않으며, 제3자의 정책이나 관행에 대해 책임지지 않습니다. 자세한 내용은 아래의 "제3자 웹사이트 및 링크" 섹션을 참조하십시오.

개인정보의 사용 목적

• 제품 및 서비스 제공: 저희는 귀하와의 계약을 수행하기 위해 귀하의 개인정보를 사용하여 서비스를 제공합니다. 여기에는 결제 처리, 주문 이행, 계정, 구매, 반품, 교환 또는 기타 거래와 관련된 알림 발송, 계정 생성, 유지 및 관리, 배송 준비, 반품 및 교환 지원, 리뷰 작성 기능 제공 등이 포함됩니다.
• 마케팅 및 광고: 저희는 마케팅 및 홍보 목적으로 귀하의 개인정보를 사용합니다. 이메일, 문자 메시지 또는 우편을 통해 마케팅, 광고 및 홍보 커뮤니케이션을 보내고, 제품이나 서비스에 대한 광고를 보여드리기 위해 사용됩니다. 이는 귀하의 개인정보를 사용하여 저희 사이트 및 다른 웹사이트에서 서비스와 광고를 보다 적절하게 맞춤화하는 것을 포함할 수 있습니다.
• 보안 및 사기 방지: 저희는 귀하의 개인정보를 사용하여 사기, 불법 또는 악의적인 활동을 감지, 조사하거나 조치를 취합니다. 귀하가 서비스를 사용하고 계정을 등록하기로 선택한 경우, 계정 자격 증명을 안전하게 유지할 책임이 있습니다. 사용자 이름, 비밀번호 또는 기타 접근 정보를 다른 사람과 공유하지 않기를 강력히 권장합니다. 계정이 침해되었다고 생각되면 즉시 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.
• 귀하와의 소통: 저희는 귀하의 개인정보를 사용하여 고객 지원을 제공하고 서비스를 개선합니다. 이는 귀하에게 응답하고, 효과적인 서비스를 제공하며, 귀하와의 비즈니스 관계를 유지하기 위한 저희의 정당한 이익에 해당합니다.

쿠키
많은 웹사이트와 마찬가지로, 저희 사이트에서도 쿠키를 사용합니다. Shopify를 통해 스토어를 운영하는 데 관련된 쿠키에 대한 구체적인 정보는 Shopify 쿠키 정책을 참조하시기 바랍니다. 저희는 쿠키를 사용하여 사이트와 서비스를 운영하고 개선하며(예: 귀하의 행동 및 선호 사항 기억), 분석을 수행하고 서비스와의 사용자 상호작용을 더 잘 이해합니다(서비스를 관리, 개선 및 최적화하기 위한 저희의 정당한 이익). 또한 제3자 및 서비스 제공업체가 저희 사이트에서 쿠키를 사용하여 저희 사이트 및 다른 웹사이트에서 서비스, 제품 및 광고를 보다 적절하게 맞춤화하도록 허용할 수 있습니다.

대부분의 브라우저는 기본적으로 쿠키를 자동으로 수락하지만, 브라우저 설정을 통해 쿠키를 제거하거나 거부하도록 선택할 수 있습니다. 쿠키를 제거하거나 차단하면 사용자 경험에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 특정 기능 및 일반적인 기능을 포함한 일부 서비스가 올바르게 작동하지 않거나 더 이상 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 또한, 쿠키를 차단해도 광고 파트너와 같은 제3자와 정보를 공유하는 방식을 완전히 방지할 수는 없습니다.

개인정보 공개 목적
특정 상황에서, 저희는 이 개인정보 처리방침에 따라 정당한 목적으로 제3자에게 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다. 이러한 상황에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• 저희를 대신하여 서비스를 수행하는 공급업체 또는 기타 제3자와 함께하는 경우(예: IT 관리, 결제 처리, 데이터 분석, 고객 지원, 클라우드 스토리지, 이행 및 배송) 정보를 공유할 수 있습니다.

• 서비스 제공 및 광고를 위해 Shopify를 포함한 비즈니스 및 마케팅 파트너와 함께하는 경우. 저희는 개인화된 광고를 지원하기 위해 Shopify를 사용하며, 비즈니스 및 마케팅 파트너는 자체 개인정보 보호 고지에 따라 귀하의 정보를 사용합니다.

• 귀하가 특정 정보를 제3자에게 공개하도록 지시하거나 요청하거나 동의한 경우, 예를 들어 제품 배송을 위해서나 소셜 미디어 위젯 또는 로그인 통합을 사용할 때 귀하의 동의 하에 공개될 수 있습니다.

• 성공적인 비즈니스 운영을 위한 정당한 이익을 위해 저희 계열사 또는 기업 그룹 내에서 정보를 공유할 수 있습니다.

• 합병 또는 파산과 같은 비즈니스 거래와 관련하여, 관련 법적 의무를 준수하기 위해(소환장, 수색 영장 및 유사한 요청에 응답하는 것을 포함), 적용 가능한 서비스 약관을 시행하기 위해, 그리고 서비스를 보호하거나 방어하며, 저희의 권리 및 사용자 또는 타인의 권리를 보호하기 위해 정보를 사용할 수 있습니다.

지난 12개월 동안, 저희는 "개인정보 수집 및 사용 목적"과 "개인정보 공개 목적"에서 설명한 목적을 위해 사용자에 대한 다음 범주의 개인정보 및 민감한 개인정보(별표 *로 표시)를 공개했습니다:

저희는 귀하의 특성을 추론하기 위한 목적으로 민감한 개인정보를 사용하거나 공개하지 않습니다.

사용자 생성 콘텐츠
서비스는 귀하가 제품 리뷰 및 기타 사용자 생성 콘텐츠를 게시할 수 있도록 할 수 있습니다. 귀하가 서비스의 공개 영역에 사용자 생성 콘텐츠를 제출하기로 선택한 경우, 이 콘텐츠는 공개되며 누구나 접근할 수 있습니다.
귀하가 다른 사람에게 공개하기로 선택한 정보에 누가 접근할 수 있는지 저희는 통제할 수 없으며, 그러한 정보에 접근하는 당사자가 귀하의 개인정보를 존중하거나 정보를 안전하게 유지할 것이라고 보장할 수 없습니다. 저희는 귀하가 공개적으로 제공하는 정보의 개인정보 보호, 보안, 또는 제3자로부터 공개하거나 받는 정보의 정확성, 사용 또는 오용에 대해 책임지지 않습니다.

제3자 웹사이트 및 링크
저희 사이트는 제3자가 운영하는 웹사이트나 기타 온라인 플랫폼으로의 링크를 제공할 수 있습니다. 저희와 관련이 없거나 저희가 통제하지 않는 사이트로의 링크를 따라갈 경우, 해당 사이트의 개인정보 보호 및 보안 정책 및 기타 약관을 검토해야 합니다. 저희는 이러한 사이트의 개인정보 보호 또는 보안을 보장하지 않으며, 이러한 사이트에서 발견된 정보의 정확성, 완전성 또는 신뢰성에 대해 책임지지 않습니다. 제3자 소셜 네트워킹 플랫폼에서 공유하는 정보를 포함하여, 공개 또는 반공개 장소에 제공한 정보는 서비스의 다른 사용자 및/또는 해당 제3자 플랫폼의 사용자에게도 제한 없이 공개될 수 있습니다. 이러한 링크의 포함은 서비스에서 공개된 경우를 제외하고, 해당 플랫폼의 콘텐츠나 소유자 또는 운영자에 대한 지지를 의미하지 않습니다.

아동의 데이터
이 서비스는 아동이 사용하는 것을 의도하지 않으며, 저희는 아동에 대한 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 자녀가 저희에게 개인정보를 제공한 경우, 부모나 보호자는 아래에 제공된 연락처 정보를 통해 저희에게 연락하여 해당 정보를 삭제하도록 요청할 수 있습니다.
이 개인정보 처리방침의 발효일 현재, 저희는 16세 미만 개인의 개인정보를 "공유"하거나 "판매"한다는 실제적인 인식을 가지고 있지 않습니다(관련 법률에서 정의된 용어에 따름).

정보의 보안 및 보존
어떠한 보안 조치도 완벽하거나 뚫을 수 없는 것은 아니며, "완벽한 보안"을 보장할 수 없다는 점을 유의하시기 바랍니다. 또한, 저희에게 보내는 정보는 전송 중에 안전하지 않을 수 있습니다. 민감하거나 기밀인 정보를 저희에게 전달할 때는 안전하지 않은 채널을 사용하지 않기를 권장합니다.
개인정보의 보존 기간은 계정을 유지하거나 서비스를 제공하기 위해 필요한지 여부, 법적 의무 준수, 분쟁 해결 또는 기타 적용 가능한 계약 및 정책을 시행할 필요가 있는지 여부 등 다양한 요인에 따라 달라집니다.

귀하가 거주하는 지역에 따라, 귀하는 아래에 나열된 권리 중 일부 또는 전부를 개인정보와 관련하여 가질 수 있습니다. 그러나 이러한 권리는 절대적인 것이 아니며, 특정 상황에서만 적용될 수 있으며, 법이 허용하는 경우 저희는 귀하의 요청을 거부할 수 있습니다.

• 접근/알 권리: 귀하는 저희가 보유하고 있는 귀하의 개인정보에 대한 접근을 요청할 권리가 있을 수 있으며, 여기에는 저희가 귀하의 정보를 사용하고 공유하는 방식에 대한 세부 정보가 포함됩니다.
• 삭제할 권리: 귀하는 저희가 보유하고 있는 귀하의 개인정보를 삭제하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
• 수정할 권리: 귀하는 저희가 보유하고 있는 부정확한 개인정보를 수정하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
• 데이터 이동의 권리: 특정 상황 및 예외에 따라, 귀하는 저희가 보유하고 있는 귀하의 개인정보 사본을 받고 이를 제3자에게 전송하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
• 처리 제한: 귀하는 저희에게 개인정보 처리를 중단하거나 제한하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
• 동의 철회: 저희가 귀하의 개인정보를 처리하기 위해 동의에 의존하는 경우, 귀하는 이 동의를 철회할 권리가 있을 수 있습니다.
• 이의 제기: 저희가 귀하의 요청 처리를 거부할 경우, 귀하는 저희의 결정에 이의를 제기할 권리가 있을 수 있습니다. 거부에 직접 답변하여 이의를 제기할 수 있습니다.
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귀하는 저희 사이트에서 표시된 대로 또는 아래 제공된 연락처 정보를 사용하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다.

귀하가 이러한 권리를 행사한다고 해서 저희가 귀하를 차별하지 않을 것입니다. 요청에 대한 실질적인 응답을 제공하기 전에 귀하의 신원을 확인하기 위해 이메일 주소나 계정 정보와 같은 정보를 수집해야 할 수도 있습니다. 관련 법률에 따라, 귀하는 귀하를 대신하여 권리를 행사하기 위한 요청을 할 수 있는 권한 있는 대리인을 지정할 수 있습니다. 대리인의 요청을 수락하기 전에, 저희는 대리인이 귀하를 대신하여 행동할 수 있도록 귀하가 승인했음을 증명하는 서류를 요구할 것이며, 귀하가 직접 저희와 신원을 확인해야 할 수도 있습니다. 저희는 관련 법률에 따라 귀하의 요청에 신속하게 응답할 것입니다.

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