배송 정책

중국에서 발송 -> 전 세계 배송, 배송 지역에 따라 총 12~30영업일이 소요됩니다. 대부분의 제품은 제작 후 배송까지 3~5영업일이 소요됩니다.

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단체 구매 / 선주문 / 크라우드 펀딩 / 맞춤 제작 주문의 경우, 해당 상품 페이지에 기재된 예상 배송일을 참고해 주세요. 상품이 발송되면 안내해 드리고, 배송 추적 번호를 제공해 드립니다. 배송 추적 번호를 받으시면 배송 상황을 주의 깊게 확인하시고, 필요 시 현지 세관/우체국에 즉시 연락해 주시기 바랍니다.
고객의 귀책사유로 인한 배송 실패(예: 고객이 세관 수수료를 지불하지 않은 경우, 고객이 주문을 받을 수 없는 경우, 고객이 주문을 수락할 수 없어 고객의 지역 우체국에서 상품을 수령하지 못한 경우)로 인해 상품이 당사로 반송된 경우, 가능한 한 빨리 당사에 알려주시기 바랍니다.
배송 실패 시 환불은 불가합니다. 반품된 상품을 양호한 상태로 회수할 수 있는 경우, 재배송이 가능합니다. 재배송 수수료는 택배사 수수료 + 12달러의 추가 관리 수수료입니다.